원격 지원

기술 지원이 필요하신 경우, 저희 팀이 EZhelp Client를 사용하여 원격으로 컴퓨터에 연결하여 지원해 드립니다. 아래에서 클라이언트를 다운로드하고 실행한 후, 표시된 연결 ID를 지원팀에 공유해 주세요.

↓ EZhelp Client 다운로드

Windows · 약 4MB · ezhelpclient.exe

원격 접속 방법

  1. ezhelpclient.exe 파일을 다운로드하고 실행하세요.
  2. 연결 ID가 화면에 표시될 때까지 잠시 기다려 주세요.
  3. 표시된 연결 ID를 전화 또는 이메일로 지원팀에 전달해 주세요.
  4. 지원팀이 컴퓨터에 원격 접속하여 지원해 드립니다.

문의가 필요하신가요? 이메일 cs@ebionet.com · 전화 +82-2-6292-6410