고객지원 고객지원 CUSTOMER SUPPORT 자주묻는 질문 (FAQ) 고객지원 및서비스 안내 서비스문의 바이오넷 고객지원 서비스 고객 약속최상의 품질을 위한 고객과의 약속 품질최상의 품질과 서비스 품질 정직최상의 정직을 기준으로 하는 서비스 방침 고객응대절차 스스로 해결하기 01. 자가진단 자가진단으로 문제가 해결될 수 있으니 FAQ확인 FAQ바로가기 A/S상담 02. 상담 전화 또는 카카오톡으로 자세한 서비스 상담받기 문의하기 택배접수 03. 택배발송 상담 후 서비스센터로 서비스 받을 장비를 택배로 발송하기 점검완료 04. 서비스 완료 택배 도착 시 당일 접수 점검 기간은 영업일 기준 평균 5일 소요 고객지원 국내 서비스콜 Tel : 02-6292-6431 Fax : 02-6499-7788 E-Mail :service@ebionet.com 서비스 문의제품구매문의 국내고객Tel : 02-6300-6410 E-Mail :domestic.sales@ebionet.com 문의하기카카오톡 상담하기카카오톡 상담온라인 쇼핑몰쇼핑몰 바로가기