FAQ
무엇을 도와드릴까요?
- Q메디컬 / Cardio7 / 설정 비밀번호를 알고 싶습니다.expand_more
- A 설정 초기 비밀번호: 2222
- Q메디컬 / Cardio7 / 언어를 변경하고 싶습니다.expand_more
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A
설정 → 기본설정 → 언어
→ 위 기능을 통해 언어를 변경하실 수 있습니다.
- Q메디컬 / Cardio7 / 날짜를 변경하고 싶습니다.expand_more
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A
설정 → 기본설정 → 날짜
→ 위 기능을 통해 날짜를 변경하실 수 있습니다.
- Q메디컬 / Cardio7 / 날짜 및 시간 저장이 안됩니다.expand_more
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A
1. 자사 모니터는 전원을 끈 후에도 날짜 및 시간이 흘러가도록 코인 배터리가 내장되어 있습니다.
2. 고객의 편의에 따라,모니터에서 원하는 날짜와 시간을 설정해 저장할 수 있습니다.
→ 만약 저장 후 모니터를 껐다 켠 후에도 아래와 같은 증상이 나타날 경우 고객지원팀에 문의하십시오.(내장배터리 교체필요)
①날짜와 시간이 저장 되지 않음
②날짜와 시간이 다음날로 흘러가지 않음
- Q메디컬 / Cardio7 / 터치가 잘 되지 않습니다.expand_more
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A
설정 → 기본설정 → 터치 보정 → 화면에 나오는 십자가 표시를 모두 체크 해 주세요.
터치 교정을 해도 증상이 해결되지 않으면 서비스를 신청 해주세요.
- Q메디컬 / Cardio7 / 전송이 되지 않습니다.expand_more
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A
랜선을 교체 해 주세요.
→ 랜선을 교체해도 증상이 동일하면 서비스를 신청 해주세요.