Q메디컬 / Cardio10 / 장비 전원이 안켜집니다.expand_more

A 전원 코드를 교체 해 주세요.
→ 전원 코드를 교체해도 증상이 동일하면 서비스를 신청 해주세요.

Q메디컬 / Cardio10 / 프린트가 헛돌거나 출력이 안됩니다.expand_more

A 용지 규격이 맞아도 자사용지가 아닐 경우 문제가 생길 수 있습니다. 자사용지 사용을 권장 드립니다.
→ 자사용지를 사용해도 증상이 동일하면 프린트 출력 부분이 파손 가능성이 높기에 서비스를 신청 해주세요.

Q메디컬 / Cardio10 / 측정이 되지 않습니다.expand_more

A 관련 케이블을 먼저 교체 해 보세요.
→ 케이블을 교체해도 증상이 동일하면 서비스를 신청 해 주세요.

Q메디컬 / Cardio10 / 언어를 변경하고 싶습니다.expand_more

A 설정 → 시스템 → 일반 → 언어
→ 위 기능을 통해 언어를 변경하실 수 있습니다.

Q메디컬 / Cardio10 / 날짜를 변경하고 싶습니다.expand_more

A 우측 상단에 날짜를 선택 해 주시면 수정이 가능합니다.

Q메디컬 / Cardio10 / 터치가 잘 되지 않습니다.expand_more

A 1. 부팅 화면에서 왼쪽 상단에 아래와 같은 메세지가 나옵니다.
"if you want touch calibration, click COPY key"

2. 이 메세지가 나올 때 장비 하단에 COPY 버튼을 눌러주세요.

3. 터치보정 화면으로 이동 됩니다.
→ 화면에 나오는 십자가 표시를 모두 체크 해 주세요.

터치 교정을 해도 증상이 해결되지 않으면 서비스를 신청 해주세요.